利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式进行商务交易。

流通业利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源，以实现流通方式创新，提高流通活动效率的一个动态过程。

现代信息技术与社会各个领域及其层面互动结合的动态过程及结果。

是指零售商业的行业种类，通常按经营商品的大类将零售划分为若干个业种，业种强调的是“卖什么”。

两个或两个以上的店铺同属一个所有者所有和管理，经销同类商品的零售商。

指一个店铺能够有效吸引顾客来店的空间范围。

渠道同一层次的若干企业采取横向联合方式，合资或合作开辟新的营销机会，组成新的渠道系统。

指流通在商品或产品的生产与消费过程（社会再生产过程）中所发挥的作用或职能。