A.客车
B.卡车
C.轿车
D.SUV

A.ABS系统
B.安全气囊
C.保险杠
D.安全门锁

A.产品质量
B.价格水平
C.服务态度
D.企业品牌

A.已成交为目的
B.关注客户需求
C.原则问题不退让
D.利润最大化

A.车辆损失险
B.第三责任险
C.附加保险
D.防护性保险

A.客车
B.SUV
C.MPV
D.跑车

A.实现企业赢利
B.实现产品销售
C.营造客户满意
D.实现品牌提升

A.女士/先生，您放心，您要的这款颜色和配置的车下月初就到货了，到时我们将第一时间通知您来提车。
B.女士/先生，我们这款车是市面上同类产品中最强的，不等几天您肯定会后悔。
C.女士/先生，这款车这么适合您，您只要稍等几天就能拥有它，为了弥补您的时间损失，我们还会有相应的礼品赠送。
D.女士/先生，其他品牌的产品有现货说明他们销量很差，您不要被他们蒙蔽了。

A.向客户讲解车辆保险的相关条款，理赔范围及注意事项
B.详细地介绍当车辆遇到交通意外时的处理步骤与方法
C.向客户介绍展厅经理
D.展厅经理请客户对本次销售满意度作出评价

A.随车携带
B.妥善保管
C.家里留存
D.安全保存