多项选择题呼叫中心可以为用户提供()的服务

A.系统化
B.智能化
C.个性化
D.人性化


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.多项选择题网格的工作流程可以抽象成三种基本功能()

A.任务管理
B.任务调度
C.资源管理
D.浏览网络

2.多项选择题OGSA定义了()

A.什么是网络服务
B.统一的结构
C.网络环境可供的服务
D.网络计算的整体架构

3.多项选择题间接的地理参照系统包括()

A.国家网格地标
B.地址
C.路名
D.经纬度坐标

4.多项选择题GIS的主要构成()

A.硬件
B.软件
C.数据
D.人员

5.多项选择题网络营销产生的原因()

A.网络交易的需要
B.互联网与计算机技术
C.虚拟市场的形成
D.企业个性化营销的需要

6.单项选择题网络经济主要特征之一是()

A.联结经济
B.规模经济
C.范围经济
D.供应方经济

8.单项选择题新电脑3个月后就要降价,这主要是受()的影响

A.摩尔定律
B.吉尔德定律
C.麦特卡夫定律
D.都不是

9.单项选择题运用数据仓库可以解决()难题

A.网络营销
B.市场营销
C.信息孤岛
D.客户关系管理

10.单项选择题数据就是从不同角度描述()事实的特性,并记录下来。

A.主观
B.客观
C.交易
D.聊天

最新试题