单项选择题

由收集、分类、分析、评估和向决策者传送及时准确的所需信息的人员、设备和程序构成，这是指（）

A.营销情报系统
B.内部报告系统
C.营销信息系统
D.营销研究系统

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单项选择题

市场营销活动是指为顾客创造价值并建立顾客关系，这一过程的起点是（）

A.设计顾客驱动型营销战略
B.了解市场与顾客的需求与欲望
C.建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意
D.制定营销计划

单项选择题

一种观点认为，只要能生产出来的东西都可以想办法销售出去。企业可以让销售人员上门逐个说服消费者购买，这种观点属于（）

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念