A.因业务流程缺失、缺陷造成的业务风险属于操作风险
B.未按照“了解你的客户”指导原则了解客户资金来源和交易动机，账户被不恰当审批开立，可能导致监管风险和法律风险
C.因合作单位的信用危机或在代理合作企业理财产品时过分夸大产品功能和收益，造成产品市场风险和客户索赔的风险
D.在销售理财产品时没有充分、清晰、准确地向客户揭示产品潜在风险或者不当销售，造成客户索赔的风险
E.由于IT技术或技术应用环境失灵造成系统服务中断或造成错误的服务，或由于系统数据风险影响业务的正常运行，可能给中国银行或客户造成经济损失

A.了解客户的风险偏好
B.了解客户的风险认知能力
C.了解客户的风险
D.评估客户的财务状况
E.提供合适的投资产品由客户自主选择

A.若客户的证件号小于等于6位，则默认密码为6个0；
B.若客户的证件号最后一位是汉字，默认密码为6个0；
C.若客户的证件号大于6位，默认密码生成规则如下：去掉证件号的最后一位；从倒数第二位往前数6位，碰到非数字即停止，前补0补够6位作为默认密码；
D.无初始密码。

A.借记卡
B.活期
C.活一本
D.信用卡

A.“借方全额冻结”
B.“借贷方全额冻结”
C.“贷方全额冻结”
D.“账户冻结”

A.账号
B.证件号
C.存款证明号码
D.存款证明金额

A.对私转账汇款服务仅支持单笔委托功能，支持中行和他行的个人账户
B.对私转账汇款支持个人账户类型下的中行普通活期
C.对私转账汇款支持个人账户类型下的中行活期一本通
D.对私转账汇款支持个人账户类型下的长城电子借记卡

A.只能本.网点客户
B.只能本.地区客户
C.可以是本.省客户
D.可以是全国客户

A.最新银行机构号码表
B.人行支付系统行号码表
C.利率代码
D.货币代码

A.安装中国银行的安全控件——防范恶意程序
B.访问中国银行的唯一的官方网址：www.boc.cn，不要通过搜索引擎来获得中国银行网址
C.任何时候不得向他人泄露自己的用户名、密码和动态口令信息
D.在网银系统内预留个性化的“欢迎信息”