单项选择题生产效率与人工成本的关系,单台人工生产能力的提高,单台人工成本()
A.上升
B.下降
C.不变
D.不确定
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2.单项选择题关于高效沟通服务客户更顺畅的关键节点,描述错误的是哪一项?()
A.倾听——解读客户信息
B.表达——让说话更高效
C.解决——处理客户异议
D.总结——让沟通有结果
3.单项选择题TPM 2-STEP的活动内容是()
A.具备设备的基本条件
B.作无浪费准备
C.搞好基本环境
D.作行动基准
4.单项选择题
执行下图脚本后,可以让角色变换()次造型。
A.7
B.12
C.4
D.64
5.单项选择题关于检查客户潜在业务场景清单,描述错误的是:()。
A.重点客户目标清单需要列出客户的问题
B.重点客户的目标来源于行业政策导向、客户绩效要求和业务结果
C.目标之间必须相对独立
D.目标需用客户语言表述、表达的是客户业务
6.单项选择题按照案例萃取提炼结构的标准,BEIK图从背景、外部、内部、关键人四个维度梳理并全面了解了客户的基本情况,属于哪种结构呈现方式()
A.步骤式
B.要素式
C.聚焦式
D.二维式
8.问答题简述中国设计创新与传统文化的关系。
9.多项选择题下列关于蒸压加气混凝土砌块试验项目的说法,正确的有()。
A.必试项目有抗折强度
B.必试项目有干密度
C.必试项目有抗压强度
D.干燥收缩不属于必试项目
E.其他检验项目包括相对含水率
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我国将通过开展城乡居民增收综合配套政策试点,专项激励计划试点和收入监测试点三类试点,树立标杆,提炼可复制,可推广的经验做法,完善初次分配制度。
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【反不正当竞争法】“虚假宣传”可能采取的方式有()。
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党的二十大报告指出,以()、()、()等为重点,加快实施重要生态系统保护和修复重大工程。
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人类健康长寿的第一要素是()
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记住的操作规程没在实际工作中执行,主要因为没有召回信息,应利用警告或监督,提示操作者从长时记忆中召回。
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