单项选择题

下面关于需求层次理论说法错误的是（）。

A.需求层次理论是美国心理学家马斯洛提出来的
B.在安全需求方面，网络消费者则主要关注网上交易和支付的安全问题
C.传统需求层次理论中“生理需求”属于最低的需求层次
D.传统需求层次理论中“自我尊重和受别人尊重”属于最高的需求层次

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对个性化营销的理解错误的是（）。

A.个性化营销是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式
B.个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚度以及增加网上销售方面具有明显的效果
C.个性化营销就是企业想尽一切办法满足顾客的任何需求
D.个性化营销注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器

单项选择题

网络营销的产生与发展的背景不包括（）。

A.计算机网络技术的发展
B.消费者价值观念的改变
C.经济全球一体化的影响
D.激烈的市场竞争