判断题

若客户的业务需求只能在高柜办理，客户服务经理未进行二次分流的，可得分。

答案：正确

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对于未叫号中途过来咨询或想插队办理业务的客户，客户服务经理未询问其他需求的，可得分。

答案：正确

如客户服务经理已向客户道别，但客户又迟迟未离开柜面或网点的，客户服务经理无需重复道别。

答案：正确