多项选择题关于鞋类行业包高频配置商品参数场景,包含以下哪些选项?()

A.{鞋码/内长}
B.{帮面材质}
C.{后跟高}
D.{靴筒高度}


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.多项选择题店小蜜诊断报告中,店小蜜配置水平包含以下哪几个选项?()

A.首问语配置点击率
B.官方知识库配置率
C.自定义配置条数
D.自定义配置条率

2.多项选择题在服饰行业中,官方知识库主要有以下哪些配置重点?()

A.问大家配置
B.商品属性配置
C.尺码推荐配置
D.关键词配置

3.多项选择题针对店小蜜无法识别买家问题,我们可以按照以下哪些选项进行优化?()

A.如果买家问题实际在官方知识库中已经存在,但是实际匹配不到,那可以在测试窗提交定位错误反馈说明应该匹配哪条知识。
B.如果买家问题实际在官方知识库已经存在,但是实际匹配不到,可以通过增加问法来覆盖用户的问题。
C.如果官方知识库没有现成知识,记录买家问法,并且进行分类配置到店小蜜自定义问题或者关键词中。
D.都可以

4.多项选择题关于大促期间要使用店小蜜的原因,以下哪些说法是正确的?()

A.降低人工客服服务压力
B.提升响应买家咨询速度
C.尽力为每个买家提供咨询服务
D.店小蜜可以使用“人工优先”接待模式

5.多项选择题关于询单流失分析维度的来源,包含以下哪些选项?()

A.咨询售后客服
B.通过客服工具查看店铺的询单流失记录
C.通过买家评价进行收集
D.人工客服优秀服务流程中,涉及询单流失分析的维度

6.多项选择题官方场景配置了答案,仍显示在数据看板“没有配置答案转人工前10名的知识”,这可能是由于以下哪些原因导致的?()

A.答案关联的时效已经是失效
B.此场景配置的答案都关联了商品,没有关联所有商品的兜底答案
C.答案字数超限
D.答案没有关联商品