A.突发事件造成严重后果,如:电梯运行意外故障造成人员伤亡、重大火灾、触电身亡等。 B.患方来院投诉人数超过10人,聚众占据门急诊诊疗、办公场所,严重干扰医院工作。 C.侮辱、诽谤、威胁、殴打医务人员或者侵犯医务人员人身自由、干扰医务人员正常生活。 D.停尸闹丧,拒绝将尸体移送太平间或殡仪馆,在门急诊大厅设灵堂、摆花圈,拉横幅等行为。 E.患方在门诊内实施打、砸、抢等行为,造成物品损坏等情形。
A.专家门诊不得随意缺诊,1年内无故缺诊3次以上者,将被取消专家门诊坐诊资格 B.门诊人次量少,连续3个月内平均每次门诊量少于3人次者,暂时退出专家门诊,半年后由本人重新提出申请 C.发生医疗事件,经市级以上医学会鉴定为2级以上医疗事故,造成较坏社会影响者 D.因服务态度问题向上级主管部门投诉2次以上,经查实确实存在严重服务缺陷者
A.核对病人身份在诊间系统中刷就诊卡,核对就诊卡信息与病历上信息的相符情况 B.尽早为病人做出明确诊断,在尊重病人意愿的前提下,合理检查、合理用药、合理治疗 C.按门诊病历书写标准要求完成病历记录;在诊间系统中完成电子处方、电子检验申请单的录入 D.应随时警惕早期肿瘤,及早进行必要的检查,防止漏诊、误诊 E.发现传染病时,按照法定传染病报告制度及时上报