单项选择题

隐藏客史档案的功能按键是：（）。

A.Active
B.Live
C.Shy
D.View by

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单项选择题

酒店产品必不可少的三大要素是：（）。

A.礼仪+端盘子+铺床
B.客房+餐饮+娱乐
C.PMS +POS +外围系统
D.空间+时间+服务

单项选择题

饭店可供租赁的基本产品是：（）。

A.房间（Rooms）
B.房型（Room Types）
C.房间特征（Features）
D.间夜数（Room-Nights）