多项选择题业务处理区是网点向客户提供各类柜面服务及业务处理的主要场所,主要包括()。

A.低柜服务区
B.高柜服务区
C.专属服务区


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1.多项选择题须经中国人民银行核准的账户有()。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.预算单位开立的专用存款账户

2.多项选择题线上线下联动策略的基本含义是:()。

A.通过有效整合线下营业网点和线上个人客户远程运维团队资源,将目前营业网点维护不充分的客户和重点集群客户逐步纳入远程团队统一管理
B.按照客户分层分类提供客户服务、日常维护和产品营销,以解决网点客户经理配备数量不足与客户规模快速增加的矛盾,解决服务断层和缺位的问题,促进客户满意度和忠诚度的提升
C.要求产品或服务有更大的柔性,能够针对消费者具体需求进行组合
D.更加重视产品或服务中无形要素,通过品牌、文化等以满足消费者的情感需求

3.多项选择题现金收付款业务坚持()。

A.当面确认
B.交接清楚
C.责任分明
D.有据可查

4.多项选择题下面关于“定时不定额”基智定投描述正确的有()

A.“定时不定额”跟踪指数均线,并在市场指数低于指数均线水平时,加大基金定投金额
B.“定时不定额”跟踪指数均线,并在市场指数高于指数均线水平时,减少基金定投金额
C.客户可以自主选择“定时不定额”定投日期
D.客户一次可以最多签订四个“定时不定额”基金定投协议

5.多项选择题下列属于会计表内科目的有()。

A.损益类科目
B.资产类科目
C.代理业务类科目
D.负债类科目

6.多项选择题下列关于银企对账的描述正确的是()。

A.实时的自主、自助的对账。
B.无需客户每月亲自到网点领取对账单。
C.客户可查询企业未达账、银行未达账信息、提交余额调节表等。
D.客户需要缴纳开通服务费。

7.多项选择题下列关于工商银行普通基金定投业务描述正确的选项有()。

A.在整个投资期限内,若客户违约次数超过工商银行规定的最大违约次数,系统将停止该计划的执行
B.每月最低申购额为200元人民币
C.客户可选择的投资期限为3年、5年和8年
D.投资人可申请参加多个基金定投计划,但对同一基金只能申请一个基金定投计划

8.多项选择题下列关于我国夫妻财产制度的说法,正确的是()。

A.可概况为法定夫妻财产制与约定夫妻财产制相结合;
B.法定夫妻财产制的核心内容,就是婚姻关系存续期间所得的财产属夫妻双方共同所有;
C.夫妻之间享有日常家事代理权,因此对于重要财产的处分,夫妻双方均有权单独作出决定;
D.夫妻可约定,婚姻关系存续期间所得财产及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有;
E.D项中的“约定”,既可采用书面形式,也可采用口头形式。

9.多项选择题下列关于境内外汇资金划转描述正确的是()

A.个人同名账户之间外币资金的划转没有金额限制。
B.同一个人开立的外汇储蓄账户与外汇结算账户间资金可以双向划转。
C.银行可以为个人办理与其直系亲属之间外币储蓄账户和外币结算账户之间资金的划转。
D.个人与其直系亲属账户间资金划转时,其中一方为境内个人、另一方为境外个人的,视同跨境汇款。

10.多项选择题下列关于国内保理业务的说法正确的是()。

A.该业务指境内销货方将应收账款转让给工商银行,并由工商银行为销货方提供应收账款融资等综合金融服务的行为
B.国内保理分为有追索权保理和无追索权保理
C.应收账款期限一般应在五年以上
D.融资本息不得超过应收账款实有金额的80%