对于牙本质过敏症，说法错误的是（）。

单项选择题对于牙本质过敏症，说法错误的是（）。

A.主要表现为刺激痛
B.是一种独立的疾病
C.不是一种独立的疾病
D.可用氟化物治疗

1.单项选择题龋病的临床表现中，发生颜色、形态和质地变化的是（）。

A.牙釉质
B.牙本质
C.牙骨质
D.上述都包括

2.单项选择题（）是赢得患者良好就医感受的关键的一步。

A.医疗环境
B.让患者从心理上获得感情认可和尊重
C.医务人员职业形象
D.就医流程的便捷
E.交流中表情及语气

3.单项选择题由于顾客体验因素的融入使（）也成为吸引病人及新价值的源泉。

A.人文服务
B.医务人员职业形象
C.医疗环境
D.医疗服务体验
E.设备仪器的清洁美观

4.单项选择题医患矛盾的根源是（）。

A.患者日益增长对医疗及对医疗品质的需求与公立医疗系统落后的医疗品质、无视患者个性化需求、无视患者合理需求之间的冲突
B.新闻舆论的负面引导
C.医患双方缺乏有效沟通
D.现行医疗卫生体制机制不尽合理
E.医疗服务质量水平有待提高

5.单项选择题医疗服务的特殊性需要遵循体验服务的规律，首先医疗服务要（）。

A.个性化
B.美感化
C.人性化
D.情感化
E.实用化

6.单项选择题美国学者马克卢普认为现代服务业主要包括四个行业，（）除外。

A.教育
B.医疗卫生
C.科学研究
D.通信媒介
E.信息服务

7.单项选择题（）是最人文的科学，最经验的艺术，并且是最科学的人文。

A.医学
B.哲学
C.社会学
D.伦理学
E.心理学

8.多项选择题有下列行为之一的，在《中华人民共和国药品管理法》规定的处罚幅度内从重处罚：（）。

A.以麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品冒充其他药品，或者以其他药品冒充上述药品
B.生产、销售以孕产妇、儿童为主要使用对象的假药、劣药
C.生产、销售的生物制品属于假药、劣药
D.生产、销售假药、劣药，造成人身伤害后果

9.单项选择题在《中华人民共和国药品管理法》（2019年修订）中未提及的有：（）。

A.药品追溯制度
B.药物警戒制度
C.优先审评审批
D.不良反应报告制度

10.单项选择题国家采取有效措施，鼓励儿童用药品的研制和创新，支持开发符合儿童生理特征的儿童用药（），对儿童用药品予以优先审评审批。

A.新品种、新剂型
B.新分子实体、新活性成分
C.新品种、新剂型、新规格
D.新品种、新规格、新给药途径