单项选择题

对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量是市场营销的（）环境。

A.宏观
B.微观
C.理想
D.不利

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单项选择题

以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（）

A.市场营销情报系统
B.市场营销研究系统
C.市场营销分析系统
D.内部报告系统

【简答题】市场领先者可采取哪些对策以维护其统治地位？

答案：

A.扩大市场需求量
B.保护市场占有率
C.提高市场占有率