单项选择题

一汽－大众服务品牌的品牌符号是()的象征

A、自由之心
B、关爱之情
C、呵护的双手
D、一对维修工具

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单项选择题

2010年，一汽－大众对经销商的CSS满意度奖励的考评周期()

A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、12个月

单项选择题

一汽－大众经销商售后服务用户满意度CSS调查的样本来源是()

A、街头拦截的用户
B、经销商提供的销售档案
C、经销商上传到一汽-大众的维修档案
D、以上都不对