单项选择题对生产运行中发生的异常事件的基本信息和处置经验总结,纳入()进行管理,实现了异常事件的“快速定位”与“快速处置”。

A.变更管理流程
B.事件管理流程
C.案例库
D.问题管理流程


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3.单项选择题值班管理系统采用PASF的()子模块实现了值班每日提醒功能。

A.资源管理
B.公共管理
C.消息与通知
D.流程管理

7.单项选择题健康检查模块通过命令和作业对应用系统进行主动检查,并将异常结果发送到()。

A.“平安是福”系统
B.IT服务管理平台
C.集中监控管理系统
D.业务交易性能管理软件

8.单项选择题一键切换系统中,统一操控方面由PASF的()统一调度,支持流程监控与详细日志跟踪。

A.工程管理系统
B.F5集中管理系统
C.心跳监控系统
D.值班管理系统