最新试题
质量管理体系(ISO9000族标准)是国际标准化组织(ISO)发布的一个有关质量管理体系标准。
题型:判断题
质量管理体系内部审核,程序通常比第三方审核简单,规范要求比第三方审核高。
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汽车维修企业持续改进总体业绩是企业的一个永恒目标。
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质量管理体系认证证书的有效期为3年。
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质量手册的形式和结构取决于企业的规模、文化以及活动的复杂程度。
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领导作用是质量管理成败的关键。
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ISO9001:2000《质量管理体系要求》规定,质量方针和质量目标应当形成文件。
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2000版ISO9000族标准由核心标准、支持性标准及文件两部分组成。
题型:判断题
汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品,是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。
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管理的系统方法是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
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