我国《保险法》规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密,但作为一种道德要求,这种保密的义务可扩大到()
①客户个人隐私;
②客户明确要求保险公司保密的事项;
③客户的违规行为;
④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②④
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“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到()
①维护保险合同双方当事人的经济利益;
②满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”;
③实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;
④合理地为客户设计保险方案。
A.①③④
B.①②③④
C.②③④
D.①②③
国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会的社会责任,内容包括()等
①遵守商业道德;
②遵守生产安全;
③节约资源;
④保护劳动者合法权益。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定,具有非常重要的作用。这是因为,弃权和禁止反言能够()
①保护被保险人的长期利益;
②有利于保险双方权利、义务关系的平衡;
③防止保险公司滥用合同解除权;
④约束保险公司的行为。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
西方现代保险职业道德的主要特点表现在()
①法律调节与道德调节的统一;
②道德自律与行政监管的统一;
③法律权利与道德义务的统一;
④严格而细致的行业自律行为。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
要树立良好的社会风尚,应建立道德善恶赏罚机制。这是因为()
①无论哪个时代,道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制;
②道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境;
③赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值;
④罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()
①及时将核定结果通知被保险人或者受益人;
②对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;
③对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;
④对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.最大利润价值观
B.经营管理价值观
C.功利主义价值观
D.企业社会互利价值观
从伦理学的角度看,社会主义和谐社会的含义包括()
①公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准;
②宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求;
③共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则,体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一;
④明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
现场查勘是理赔工作的重要环节之一,以下做法中,正确的是()
①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘;
②遇有自己亲友的索赔时,理赔人员应主动回避;
③如不能及时检查,应会同保险人暂时封存,以防被恶意更改、弄虚作假;
④查勘开始后,要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
导致保险诚信缺失的主要原因有()
①社会信用基础薄弱;
②保险信用法规建设滞后;
③保险公司经营管理体制落后;
④保险营销机制不完善。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新试题
以下不属于保险公司用以减少健康保险道德风险的条款是()。
以下关于理财规划的说法中,正确的有()。①规划师要针对特定客户的个性、风险承受能力、财务需要、理财目标以及收入能力等因素,制定一个切实可行的方案,具体到由谁做、何时做、做什么、需要哪些资源等②处于不同阶段的个人和家庭对于生活和财务的需求是不一样的,理财规划必须考虑阶段性和延续性,正确处理消费、资本投入与收益之间的矛盾,实现资产的动态平衡③影响未来财富的关键因素,不是投资资金的多寡,而是投资报酬率的高低和时间的长短,因此,理财不是富人的专利④当实现客户理财目标的途径不止一种时,有必要向客户介绍所有的备选方案及各自的优缺点⑤协助客户做理财规划时,需收集客户的信息,除了客户的年龄、工资收入、持有的证券清单、资产和负债清单、年度收支表以及当前的保险状况等事实性信息外,还需收集个人和家庭对风险的态度、价值观、未来的工作前景等判断性的信息
财产保险赔偿的实现方式通常有:恢复原状、现金赔付、更换和重置。更换是对保险财产的受损部分或整体进行更换。保险公司通常会赔偿一件与受损财产的型号、规格、性能完全相同的产品。受损财产一般是旧的,如果用新的产品去更换,会使被保险人获得额外的利益,因此,除非投保人按重置价值投保,否则保险公司会考虑折旧因素并在赔偿时扣除折旧部分的价值。
以下关于核保考虑因素的说法中,正确的有()。①年幼者患病率较高且以急性病占多数,治疗效果比较差②人到中年以后疾病发生率出现第二次高峰,慢性病发生率明显高于其他年龄组,且疾病的疗效不理想③女性的平均寿命较男性长,通常女性除妊娠期间死亡率较高外,其他时期的死亡率均低于同年龄男性④重大疾病保险由于男性患病率高,缴费高于同龄女性
关于不同设计类型的寿险产品的保证利益或最低保证利率,以下说法中错误的是()。
以下关于普通型保险特点的说法中,错误的是()。
某一栋办公楼投保时按其市场价值确定保险金额为1500万元,发生保险事故全损,全损时的市场价为1800万元。保险公司的保险赔偿金额应为()万元。
财产风险的特殊性决定了在制定家庭财产保险规划时,除了要遵循家庭理财规划的一般原则以外,还需要重点关注几点特殊原则,如明确可保财产与不保财产,明确相关保险的保险责任,避免超额投保与重复投保以及先考虑保费支出后考虑基本保障。
保险公司面临的洗钱风险包括()。①保险公司赔偿、给付保险金、退还的保险费和保单现金价值以及支付其他资金时,客户要求将资金汇往受益人以外的第三人②投保规模、交费方式、频率与投保人的身份、财务状况不符③短期内分散投保、集中退保或集中投保、分散退保且不能合理解释④通过第三人支付个人保险费,而不能合理解释第三人与投保人的关系⑤频繁投保、退保、变换险种和保险金额
陈某最近买了一套房子,向银行贷款500万元,贷款期限20年。为了保障陈某贷款余额的清偿,陈某可以购买的价格最低的保险产品是()。