A.有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求
B.因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
C.享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
D.享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
E.有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为
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A.自主选择提供商品的经营者
B.自主选择提供服务的经营者
C.自主决定购买或者不购买任何一项服务
D.自主决定接受或者不接受任何一项服务
E.有权进行比较、鉴别和挑选
A.成本的权利
B.性能的权利
C.生产日期的权利
D.产地的权利
E.生产者的权利
A.性价比
B.性能
C.用途
D.有效期限
E.质量
A.产地、生产者
B.用途、性能、规格
C.主要成分
D.生产日期、有效期限
E.进货日期、进货价格
A.公平
B.公开
C.自愿
D.诚实信用
E.平等
A.向消费者作出真实的说明和明确的警示
B.立即向有关行政部门报告
C.说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
D.采取防止危害发生的方法
E.拒绝销售
A.人身财产安全权,人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利
B.知悉权
C.自主选择权
D.公平交易权
E.获得赔偿权
A.经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作引入误解的虚假宣传
B.经营者应当标明其真实名称和标记
C.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
D.经营者应当保证在正常使用情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
E.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
A.采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格
B.提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视
C.依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品
D.为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序
E.相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益
A.责令改正
B.没收违法所得
C.可以并处违法所得五倍以下的罚款
D.没收违法所得,可以处以罚款
E.情节严重的,吊销许可证
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