要成为一名合格的销售经理不仅需要一定的销售技能，同时还需要在观念、思维上有一...

问答题要成为一名合格的销售经理不仅需要一定的销售技能，同时还需要在观念、思维上有一定的改变。具体如下

a、观念的变化
b、目标的变化
c、责任的变化
d、满意的变化
e、技能要求的变化
f、工作关系的变化

1.问答题客户关系管理的内容有哪些？

（1）可户的识别。
（2）服务人员提供。
（3）市场行为管理。
（4）信息与系统管理。

2.问答题简述直销的优势

3.问答题销售费用控制的步骤如下

4.问答题确定销售预算的方法常用的有？

①销售百分比法；
②杠杆法；
③边际收益法；
④零基预算法；
⑤目标任务法；
⑥投入产出法。

5.问答题销售人员最重要的活动主要包括？

6.问答题销售预测的过程包括哪些阶段？

7.问答题运用时间序列分析法进行市场预测的步骤是？

8.问答题销售人员意见汇总法的优点是？

9.问答题简述销售计划的内容

10.多项选择题销售区域时间管理主要包括以下（）内容。

A、有效分配产品
B、规划拜访路线
C、确定拜访频率
D、有效管理时间