持卡人刷卡交易不成功，账户信用额度被扣除，是否可提请差错及争议处理？

问答题持卡人刷卡交易不成功，账户信用额度被扣除，是否可提请差错及争议处理？

1.问答题持卡人对服务质量方面的投诉是否属差错及争议处理业务部门的业务处理范围？

2.问答题哪几类情况容易混淆为差错及争议处理业务？

3.问答题提出差错及争议处理需要提供什么材料？

4.问答题什么是调单？

调单是指发卡行通过收单行向商户要求提供持卡人原始交易签单或其他单据的行为。

5.问答题差错及争议处理业务的定义是什么？

6.问答题客户如何申请调高额度，有什么要求？

7.问答题如何申请额度调整？

目前可通过以下2种方式申请调额：
（1）拨打400客服热线申请调额；
（2）集团客户可前往分行网点，通过柜面申请调额。

8.问答题目前交通银行可以提供哪些额度调整服务？

（1）调整期限：临时（调整时间为1至3个月）调额或永久调额；
（2）调整方向：调高或调低。

9.问答题同一单位条件相近的申请人，信用额度为何不同？

10.问答题主卡信用额度是否会随附属卡的增多而提高？

客户的主卡和所有附属卡共用一个额度，这个额度就是主卡的信用额度。主卡额度不会随附属卡数量的增多而提高。