以下什么交易或账务不能办理账单分期？（）

多项选择题以下什么交易或账务不能办理账单分期？（）

A.年费
B.分期手续费
C.分期交易本金
D.取现
E.购买黄金首饰

1.多项选择题龙卡信用卡为客户开通了哪些缴纳公共事业费的渠道？（）

A.自助渠道（ATM、CDM、自助缴费终端）
B.网上银行
C.受理缴费业务的POS
D.网点柜面
E.建行网站“悦生活”平台

2.多项选择题龙卡信用卡可以通过（）等电子银行渠道进行支付。

A.线下支付
B.账号支付
C.网银支付
D.建行快捷付
E.手机支付

3.多项选择题龙卡信用卡持卡人在哪些情况下需要使用电话银行密码？（）

A.拨打客服热线验证身份
B.ATM机查询
C.信用卡网站实名客户注册
D.刷卡消费
E.账号支付

4.多项选择题目前龙卡信用卡可以通过（）等渠道开卡激活。

A.服务热线自助语音
B.个人网上银行
C.建行网站信用卡频道
D.服务热线人工服务
E.手机银行

5.多项选择题客户通过电子渠道办卡后，至网点面签应在低柜的PBCS（个人业务门户）系统上受理，具体步骤有（）

A.调取客户申请信息
B.落实三亲见和联网核查
C.打印确认单并请客户确认签字
D.勾选确认信息，填写营销员代码并提交
E.将申请的纸质材料归档至审批部门

6.多项选择题已有卡客户在申办龙卡信用卡新卡时，个人信息如无修改，在申请表中可仅填写（）。

A.姓名
B.身份证件号码
C.申请卡种
D.已持信用卡卡号
E.在签名栏签名

7.多项选择题电子渠道办卡的特点有（）

A.随时随地
B.填写简便
C.操作复杂
D.申请快捷
E.不用“三亲见”

8.多项选择题受理信用卡申请进件落实“三亲见”是指（）

A.亲见申请人本人
B.亲见身份证原件
C.亲见申请人签名
D.亲见申请表
E.亲见其他申请资料

9.多项选择题龙卡信用卡的国际化程度在同业中保持领先，目前已合作的卡组织有（）

A.维萨
B.万事达
C.中国银联
D.JCB
E.美国运通

10.多项选择题龙卡信用卡的地方IC公务卡“十项费用全免”是指（）。

A.免公务卡年费和免短信服务费（交易提醒短信、账单到期短信、还款确认短信）
B.免溢缴款本地本行取现手续费和免公务卡支持系统使用费
C.免新卡申办卡片工本费和免到期换卡卡片工本费
D.免挂失手续费和免挂失补卡工本费
E.免损坏换卡手续费和免损坏换卡工本费