公共卫生是为社会大众的健康提供各种卫生服务的公共事业，它是由国家公共财政支付的公益性事业。

管理阶段的结束，并不意味着危机管理过程已经完结，只是危机管理进入了一个新的阶段——（）阶段。

完善的公共危机管理体系，关键是制定完善的突发公共事件应急预案，在建立健全公共危机管理机制、体制和法制上下工夫。

公共卫生的社会性，决定了国家是保障公共卫生的第一责任人。

从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。

公共危机（）指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。

建立健全突发事件应急机制，包括信息采集和自动汇总机制、网络应急指挥机制、资源动员机制、社会治安保障机制等。

突发公共卫生事件是危害全社会健康的灾害，它必然引起全体社会成员的高度警觉和重视，很少会有人对此漠不关心。

应对突发公共事件是一项社会系统工程，必须进行统筹安排，团结协作，才能有效地运转。

突发公共卫生事件发生后所采取的许多应急措施，都需要广大群众的有效配合才能落实。