A.过滤式倾听B.标签式倾听C.评判式倾听D.倾听非言语信息
A.当一个解释有帮助时,来访者通常会有恍然大悟的感觉,或是对某事茅塞顿开,而且感觉事情有了新的意义B.来访者通常会感到无力,为他们的新发现而无助,特别是当他们自己获得领悟C.是来访者提供其他重要信息来证明其领悟D.来访者开始思考,基于领悟要做些什么改变
A.当事人的言语内容B.过去的经验C.发展阶段和文化D.有意识活动