判断题死亡客户不能办理补卡。
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2.单项选择题（）客户免除省际跨区补卡服务费。
A.三星（含）以上
B.四星（含）以上
C.五星（含）以上
4.多项选择题以下哪些客户可以免费进行省际跨区补卡？（）
A.三星
B.四星
C.五星金
D.五星钻
5.多项选择题以下哪些客户可以免费进行省内跨区补卡？（）
A.一星
B.二星
C.三星
D.四星
6.单项选择题个人客户四星及以上（含）可享受（）免费补卡服务。
A.本地
B.省内
C.跨省
7.单项选择题个人客户三星及以上（含）可享受（）免费补卡服务。
A.省内
B.省际
C.本地
10.多项选择题中国移动服务质量监督热线在非人工服务时间，可通过哪些方式进行问题反映？（）
A.短信留言
B.电话留言
C.网站留言
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