A、验收准备
B、组织准备
C、技术准备
D、资金准备

A、试生产所需的水、电、汽、气及各种原辅材物料满足试生产的需要
B、试车现场已清理干净，道路、照明等满足试生产的需要
C、试车范围内的电气系统和仪表装置的检测、自动控制系统、联锁保护及报警系统等必须符合设计文件的规定
D、试车范围内的电气系统和仪表装置的检测、自动控制系统、联锁保护及报警系统等不须符合设计文件的规定

A、SOP保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累
B、SOP本身是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，相对比较优化
C、SOP本身是对每个作业程序的控制点操作的优化
D、SOP无形中为企业节约了一些管理成本投入

A、“前台服务”要求电话3声铃响必有应答
B、“微笑服务”要求露出8颗牙齿
C、“咨询技能”要求做到“送一答二照三”
D、加气站围堰区设备需一个小时巡检一次

A、对系统进行改进
B、对作业进行优化
C、对操作进行规范
D、对细节进行量化

A、执行
B、更新
C、创新
D、维护

A、指导性文件
B、管理手册
C、作业性文件
D、程序性文件

A、描述；规范
B、细化；量化
C、细化；优化
D、量化；优化

A、提高企业的运行效率、提高企业的运行效果
B、提高企业的运行效率、减少管理的投入成本
C、规范员工作业操作、提高企业的运行效果
D、规范员工作业操作，减少管理投入成本

A、统一标准的作业规范，使企业达到安全生产
B、提高管理运营能力，使企业获得更大的效益
C、减少工作过程中产生失误导致的事故
D、规范员工作业操作，减少管理投入成本