绩效反馈与改进主要包括（）

多项选择题绩效反馈与改进主要包括（）

A、绩效结果应用（奖罚）
B、分析总结遇到的问题
C、反馈面谈
D、共同制定改进计划

1.多项选择题绩效实施沟通的主要沟通要点包括（）

A、绩效实施措施
B、关节点
C、员工的绩效改进情况
D、员工问题和目标实施手段沟通

2.多项选择题目标设定沟通的主要沟通要点包括（）

A、目标本身
B、关节点
C、绩效实施措施
D、目标需要支持

3.多项选择题绩效管理是一个大循环，主要包括以下几个层面（）

A、企业的PDCA循环
B、部门的PDCA循环
C、个人的PDCA循环
D、外部企业的PDCA循环

4.填空题生产过程组织就是根据顾客需求的特点和生产类型的性质，对加工过程中的各种要素，包括加工设备、输送装置、工序、工作中心、在制品存放点等进行合理的配置，使产品在生产过程中的行程最（），通过时间最快和各种消耗最（），并且有利于提高生产过程满足顾客要求和适应环境变化的柔性。

5.填空题在生产过程中经常出现资源浪费情况，其一般主要表现为过量生产、等待、（）、不增值的工艺过程、库存、多余的动作、产品质量问题、信息失真等几个方面。

6.填空题生产现场资源各要素主要包括人、机、料、法、（）。

7.填空题在生产过程中，能够直接决定产品的生产周期的工序，我们一般称之为（）工序。

8.填空题传统的存货控制方法一般有两种，包括按期订货点法和设定物料（）库存。

9.填空题生产作业监控的内容一般包括检查生产作业准备工作进度、投产控制、生产进度控制、（）控制等几个方面的内容。

10.单项选择题ERP的发展经过哪几个过程（）

A、ERP--闭环MRP—MRPII--MRP
B、闭环MRP—MRP--MRPII--ERP
C、MRP--闭环MRP—MRPII—ERP
D、MRP—MRPII--闭环MRP–ERP