问答题试举例说明工程心理学的主要研究内容。
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7.名词解释专家型用户
8.名词解释主观期望效用理论
9.名词解释心理不应期
10.多项选择题在人机界面设计过程中,对用户的使用需求分析时,下面的分析涉及到对用户习性方面的使用需求分析的是()
A.系统应能让未经专门训练的用户使用(知识经验)
B.系统应该让在终端工作的用户有耐心
C.系统能对不同经验和知识水平的用户作出不同的反应(知识经验)
D.系统应该能很好地对付人的易犯错误、健忘及注意力不集中等弱点;减轻用户的压力