名词解释

KPI

答案：

通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。

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可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。

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由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。