为扩大宣传效果，机构在产品、服务宣传过程中，可适当夸大相关贷款要素和宣传话术。

含有客户明细数据或者关键信息的数据原则上不得在系统外传输和使用，但可以打印，无需审批。

各级小企业授信业务经营管理机构在业务办理过程中由于信息系统差错或邮政银行员工操作不当等原因造成误收客户费用或利息，若金额非常小，经审批可不向客户退还相关款项。

受托机构人员任何情况下不得直接接受客户现金还款。

各级机构与个别特殊行业的外包服务供应商签订的服务协议时，可以不约定外包服务供应商保护客户信息的职责和保密义务。

各级机构通过外包开展业务的，应当全面考察评估外包服务供应商的资质、信誉等，并将其保护客户信息的能力作为重要评估指标。

邮政银行可以向境外提供在中国境内收集的客户信息。

数据在交接、传输时要根据实际需求采取安全措施对数据进行安全处理，防止数据的遗失和泄露。

机构在与第三方机构合作时，因对方为外部机构，可选择将消费者权益保护相关要求是否纳入第三方机构的准入、清退条件。

借款人同时作为抵押人的，可委托他人签署抵押合同。