是指存在于人体内驱使人们产生行动的内在刺激力，即内在需要。心理学家把驱使力分为原始驱使力和学习驱使力两种。

是指由于经验而引起的个人行为的改变。

是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应。随着感觉的深入，人们将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到知觉。

是指人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。

是指人们有选择地将某些信息加以扭曲，使之符合自己的意向。

是一个人所特有的心理特征，它导致了一个人对其所处环境的相对一致和持续不断的反应。

是指某人讨厌或反对的一群人。一个人总是不愿意与厌恶群体发生任何联系的，在各方面都希望与其保持一定距离。

是指某人推崇的一些人或希望加入的集团，例如体育明星、影视明星就是其崇拜者的向往群体。

是对其成员影响并不频繁但一般都较为正式的群体，如宗教组织、职业协会等。

是指与某人直接、经常接触的一群人，一般都是非正式群体，如家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等。