是指正常情况下能多次使用的有形物品，如空调、汽车、住房等。

是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。

是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件。

是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，从根本上来说，每一种产品实质上都是为解决某个问题而提供的服务。

是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。

是指企业变更产品特色，改变目标顾客对其原有的印象，使目标顾客对其产品形象有一个重新认识的过程。

是指突出本企业产品与竞争者同档产品的不同特点，通过评估选择，确定对本企业最有利的竞争优势并加以开发。