A.管理定员不足4人的，不独立设置职能部门
B.生产定员不足7人的，不独立设置班组
C.班组不足三个的，不单独设置业务支撑实施机构
D.各单位应根据实际情况，按照精简高效的原则，合并机构设置

A.国网客服中心负责集中受理95598客户服务诉求
B.省客服中心95598远程工作站，负责工单的转派、督办、回复
C.地（市）层面负责辖区内营销业务的职能管理、电费核算和账务处理
D.县公司层面负责辖区内营销业务的具体组织实施

A.集中业扩报装业务
B.集中计量器具检定配送
C.集中95598电话服务
D.集中电费账务处理
E.集中营销自动化系统建设及业务应用管理

A.强化营销全业务过程管控功能
B.强化营销政策技术研究功能
C.强化市场拓展及大客户服务功能
D.强化营销新型业务运营管理功能
E.强化市县营销业务协同化运作功能

A.省（直辖市）客户服务中心
B.省（直辖市）计量中心
C.省（直辖市）经研院
D.省（直辖市）信通公司

A.国网电科院
B.国网能源院
C.国网经研院
D.国网客户服务中心
E.中国电科院（国网计量中心）

A.以客户和市场为中心
B.坚持集约化、扁平化、专业化方向
C.建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、服务一体化、市县协同化”的“一型五化”大营销体系
D.推进“一口对外”的高效协同服务机制建设

A.带电检测
B.易损易耗件更换
C.设备不停电维护
D.C类检修中的停电检修试验

A.负责县域内35千伏输电线路
B.未集约至地（市）检修分公司的变电设备的运维检修
C.县城区10千伏及以下配网设备（表箱前）
D.未集约的农村10千伏配网设备的运维检修

A.计划技术
B.变电运检
C.输电运检
D.配电运检
E.综合