一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

组织行为学认为，通过采取行政手段减少冲突，其主要内容是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。