单项选择题手机银行客户使用手机银行业务会产生数据流量费,此费用()
A、银行与运营商分成
B、全部归我行
C、由我行支付
D、全部归运营商
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1.单项选择题手机银行银行存管功能可以为已到网点签约开通银行存管(CTS)业务的客户通过手机银行实现()转账。
A、异地转账
B、跨行转账
C、手机对手机
D、证券保证金第三方存管方式
2.单项选择题手机银行信用卡账单查询功能可查询追加到手机银行的信用卡的明细账单,包括已出账单和未出账单,已出账单时间段为()
A、3个月以内
B、4个月以内
C、5个月以内
D、6个月以内
3.单项选择题手机银行日志查询功能可以查询到手机银行上各类账务和非账务交易的相关明细信息,查询时间区间为()
A、4天
B、5天
C、6天
D、7天
4.单项选择题手机银行业务中来账查询时,如何显示对方的付款账号?()
A、完整的账号
B、不能显示
C、不确定
D、前四位、后四位,中间账号予以屏蔽
5.单项选择题手机银行收取异地转账(汇款)、跨行转账、向企业转账的手续费,享受()手续费优惠,即最低1元,最高15元。
A、0.25%
B、0.10%
C、1.50%
D、0.15%
6.单项选择题“万易通商城”下的“福利彩票”功能,没有()种投注方式
A、23选5
B、双色球
C、3D
D、时时乐
7.单项选择题客户签约建行手机银行的手机号码为()手机号码。
A、亲人
B、他人
C、无所谓
D、本人
8.单项选择题使用手机银行业务,建行将按月收取客户一定的信息服务费,下列说法正确的是()
A、所有用户收6元
B、只有移动客户收6元
C、只有电信客户收6元
D、移动高级版6元,电信视用户不同收6或10元
9.单项选择题首次开通手机银行的移动客户将有()的免费试用期。
A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月
10.单项选择题客户终止手机银行,可以通过()自助注销,也可以通过网点办理注销。
A、电话银行
B、移动POS
C、互联网或手机
D、短信业务
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电信用户新开通手机银行后可享受三个月的免费试用期。
题型:判断题
客户可通过手机银行购买理财产品。
题型:判断题
企业手机银行的登录密码和交易密码保持一致。
题型:判断题
福建省农村信用社、农商银行贴膜版手机银行不具有的功能()
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为客户开通手机银行时,应提醒客户区分手机银行的登陆密码和交易密码,以免混淆密码造成其他不便。
题型:判断题
开通企业手机银行所提交的申请材料上加盖的公章,每一处都要经过验印。
题型:判断题
呼叫中心按构建模式可分为营销型呼叫中心、服务型呼叫中心和综合型呼叫中心。
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手机银行收费客户若想成为免费客户,可通过“我的服务”功能进行设置。
题型:判断题
96336电话银行客户服务系统主要提供以下哪些功能()
题型:多项选择题
以下哪一项不是96336贷记卡客服系统提供的服务()。
题型:单项选择题