信函通常指新建，一般包括社交信函、商务信函、（）等。

填空题信函通常指新建，一般包括社交信函、商务信函、（）等。

1.填空题在交谈中必须遵从一定的利益规范，才能达到双方交流信息，（）的目的。

2.问答题在图书馆阅览时应注意什么礼仪？

3.填空题交谈时（）和表达感情最直接、最快捷的途径。

4.问答题在影剧院观看演出应注意哪些礼仪？

5.填空题集体介绍时若需要介绍的一方人数不止一人，可按为此（）进行介绍。

6.填空题近体度是指交往双方保持（）的接近程度。

7.填空题手势的原则：首先，要简约明快，其次要（）。最后要因人而异。

8.填空题仪态，又称“体态”，是指人的身体姿态和（）。

9.问答题自助餐的基本礼仪有哪些？

10.填空题在色彩上，要力求（）。