单项选择题在需要“拒绝”时,不直接回答对方的问题,而是用与对方提出的问题的相关内容回答,这种方法叫()

A、先扬后抑
B、移花接木
C、诱导反问
D、无效回答


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1.单项选择题登门拜访时,最礼貌的“辞行”时机,应该选在()

A、主人心不在焉时
B、相谈矛盾时
C、谈兴尚浓时
D、无话可谈时

2.单项选择题送客礼节中,不正确的做法是()

A、等客人起身后,自己再起身相送
B、自己率先起身,引领客人出门
C、送到门外,目送客人远去
D、送至电梯口,等电梯关门

3.单项选择题迎宾礼仪,陪同乘车,应该请客人坐在主人的()

A、后面
B、左侧
C、右侧
D、无所谓

4.单项选择题发明大王爱迪生用来测试留声机信号的词,如今已成为人们打电话的招呼和日常生活问候语,即()

A、哈希里
B、哈罗(HELLO)
C、你好(HOW ARE YOU)
D、嘿(HI)

5.单项选择题通话时,如遇电话突然中断,主动重拨电话的应该是()

A、社会地位较低的一方
B、先打电话的一方
C、有求于人的一方
D、接电话的一方

6.单项选择题英文书信信封的“收信人地址”,应该写在信封()

A、正面的正中
B、背面的正中
C、正面的右下方
D、背面

7.单项选择题在接受礼物时,西方人和中国人的习惯不同,他们会()

A、感谢并推辞一番
B、感谢之后放好
C、感谢并当面拆看
D、感谢并当面拆看后赞赏

8.单项选择题“千里送鹅毛”是形容馈赠礼仪中的重视礼物的()

A、情感价值
B、象征意义
C、实用价值
D、收藏价值

9.单项选择题礼仪规格最高的宴会是()

A.招待会
B.正式宴会
C.国宴
D.西餐宴会

10.单项选择题如果都是一般宾客,西餐宴会斟酒的顺序,应按照()

A、先男主人后男主宾再女主宾
B、先女主人后女主宾再男主宾
C、先女主宾后男主宾再主人
D、先男主宾后女主宾再女主人