突发危机在企业危机中（）

单项选择题突发危机在企业危机中（）

A、是造成危机的根本原因
B、是造成危机的导火索
C、既是危机的原因又是危机的导火索
D、既不是危机的原因又不是危机的导火索

1.单项选择题有效的公关评估应该是（）

A、公关活动前的计划
B、公关活动实施后的总结
C、公关活动实施后必须进行的总结步骤
D、贯穿公关工作全过程

2.单项选择题我国上个世纪80年代初，公关最早出现在（）

A、外贸部门
B、工业企业
C、宾馆、饭店
D、高等院校

3.单项选择题公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）

A、公关工作
B、公关人员
C、公关机构
D、新闻传播媒介

4.单项选择题公关工作更具有整体协调性是（）

A、具有强烈的时空意识的要求
B、“全员PR”的要求
C、以事实为根据的要求
D、互惠互利的要求

5.单项选择题从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是（）

A、非零和博弈
B、零和博弈
C、既是非零和博弈，又是零和博弈
D、利益的平均分配

6.单项选择题次生性危机指（）

A、灾变危机
B、信誉危机
C、信贷危机
D、经营危机

7.单项选择题重视人际关系研究的管理理论称为（）

A、行为科学学派
B、古典管理学派
C、泰罗制
D、公共关系理论

8.单项选择题先将组织的信息传播给“意见领袖”，再由他们将信息传播给社会大众的传播方式称为（）

A、折射传播
B、两次传播
C、两步式传播
D、间接传播

9.单项选择题早期企业管理理论的沟通流向主要是（）

A、平行沟通
B、正式沟通
C、书的沟通
D、垂直沟通

10.单项选择题公共关系最主要的职能是（）

A、传播信息
B、编制计划
C、传播组织形象
D、增进组织效益