单项选择题公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是()
A.公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务
B.公关营销让公众通过了解组织而认识产品;传统营销是公众通过接触产品而了解组织
C.关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益
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1.单项选择题公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和()
A.问题导向研究
B.个体研究
C.调查研究
2.单项选择题有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生产该空调的企业来说,这位顾客是()
A.逆意公众
B.潜在公众
C.边缘公众
D.知晓公众
3.单项选择题“国际公共关系协会”(IPRA)的成立是在()
A.1955
B.1950
C.1948
D.1940
4.单项选择题()指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧,从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。
A.公关营销
B.整合营销
C.情感营销
D.现代营销
5.单项选择题公共关系正式成为一门科学是在()
A.19世纪20年代
B.19世纪末
C.20世纪20年代
D.20世纪50年代
6.单项选择题职业社团和群众组织属于()
A.公益性组织
B.互益性组织
C.营业性组织
D.服务性组织
7.单项选择题以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍()
A.主动传递组织信息,坦诚交流
B.尊重记者和新闻单位
C.新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同,明显安排不同等级的座次等招待规格。
D.指派专人负责,密切同新闻界的联系
8.单项选择题()由组织的成员组成的,承担着组织的角色,他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。
A.外部公众
B.内部公众
C.目标公众
D.社会公众
9.单项选择题希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告()
A.公益广告
B.响应广告
C.观念广告
10.单项选择题《形象决定命运》的著作者是()
A.托马斯·达文波特
B.劳伦斯·阿克曼
C.约翰·贝克
D.艾维·李