名词解释谈判人员的知识结构

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5.多项选择题谈判中进行信息交流的主要方式包括()

A.发问
B.应答
C.沉默
D.回避
E.送礼

6.多项选择题开局亮相的策略技巧包括()

A.探测对方底细的策略技巧
B.施加消除压力的策略技巧
C.创造洽谈气氛的策略技巧
D.提出谈判方案的策略技巧
E.处于不同地位的策略技巧

7.多项选择题货物买卖谈判的主要内容包括()

A.标的物、数量、质量、价款
B.履行期限、履行地点、履行方式
C.包装、检验、结算、装运
D.违约与索赔、保险、不可抗力、仲裁
E.合同使用的文字与效力

8.多项选择题能够体现谈判开局阶段重要作用的描述包括()

A.形成第一印象
B.建立洽谈气氛
C.决定谈判态度
D.确定谈判方式
E.形成等级观念

9.多项选择题谈判的主体可以分为()

A.行为主体
B.谈判人员
C.过程主体
D.关系主体
E.所属单位的主管

10.单项选择题推理的前提和基础是()

A.结论
B.方案
C.信息
D.计划