导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。

判断题导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。

1.判断题浙江省导游人员管理办法55规定，具有导游专业专科以上学历的人员可以免笔试。

2.判断题导游私自兜售商品，导游应全额退还旅游者的购物价款。

3.判断题在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游资格证。

4.判断题《导游人员管理条例》是由国务院制定的。

5.判断题导游人员对旅行社安排其出团到西北地区不服时，依法享有申请复议权。

6.判断题按照归属关系划分，导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。

7.判断题取得导游人员资格证书，在导游服务公司登记的人员，既可以是专职导游，也可以是非专职导游，但他们都不是某一旅行社的正式员工。

8.判断题某导游人员2008年因违规操作被扣除8分分值，2009年年审后，其2009年的初始分值为2分。

9.判断题负责制定全国导游人员资格考试政策、标准的是国务院旅游行政管理部门。

10.判断题无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处500元以上罚款，有违法所得的，并处没收违法所得。