简述谈判的基本程序。

问答题简述谈判的基本程序。

（1）谈判准备阶段。
（2）谈判开局阶段。
（3）交流探测阶段。
（4）磋商交锋阶段。
（5）协议签约阶段。

1.问答题谈判应当遵循哪些基本原则？

2.问答题简述原则式谈判的四个基本点。

3.问答题简述谈判的基本方式。

（1）横向与纵向谈判。
（2）从属与独立谈判。
（3）软、硬与原则谈判。
（4）电话与电函谈判。

4.问答题什么是双边谈判？什么是多边谈判？

5.名词解释契约

是用文字形式记录协商结果，规定合作各方权利与义务的法效性条文。

6.名词解释谈判的基本原则

是指对谈判活动具有规范、指导和制约作用的指导思想和准则。

7.名词解释谈判目的

是指谈判主体预想通过谈判活动而得到满足的某种需要。

8.名词解释谈判媒介

是指谈判行为得以实现的中介。

9.名词解释谈判客体

是指谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容。

10.名词解释谈判主体

是指谈判过程中代表某种立场或观点的参与者。