短信方式获取全球通VIP电子卡的方法为（）

单项选择题短信方式获取全球通VIP电子卡的方法为（）

A、编辑短信VIP（不区分大小写）到106580059
B、编辑短信VIP（不区分大小写）到106580058
C、编辑短信全球通到106580059
D、编辑短信全球通到106580058

1.单项选择题目前全球通VIP俱乐部火车站贵宾对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）

A、全球通VIP实物卡
B、VIP电子卡
C、10086服务热线
D、以上均是

2.单项选择题全球通VIP俱乐部火车站贵宾基本服务项目有以下哪几项（）

A、免费上网
B、车次信息查询
C、自助手机充电
D、以上均是

3.单项选择题全球通VIP银卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

A、只限本人
B、1位
C、2位
D、没有限制

4.单项选择题全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

A、2位
B、1位
C、3位
D、没有限制

5.单项选择题全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

A、2位
B、1位
C、3位
D、没有限制

6.单项选择题全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务对象为（）

A、钻石卡
B、金卡
C、银卡
D、以上都是

7.单项选择题全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅营业时间是（）

A、800-2200
B、830-2300
C、800-2300
D、830-2400

8.单项选择题全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅台席人员在办理业务过程中应唱收唱找，大额钞票及时入保险柜。（）完成业务受理，以免客户等待。

A、2分钟
B、3分钟
C、4分钟
D、5分钟

9.单项选择题全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅迎宾人员每天800—2100开启电子工单系统，每隔（）对系统进行刷新并及时将部门工单分派至责任人，保证工单无超时现象。

A、30分钟
B、20分钟
C、15分钟
D、10分钟

10.单项选择题VIP客户办理下列哪项业务时将会取消会员级别（）

A、过户
B、产品变更
C、营销活动受理
D、普通付费关系变更