全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒客户误车可在（）天免费改签一次

单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒客户误车可在（）天免费改签一次

A、当天
B、两天内
C、一周内
D、以上均可

1.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒旅客凭高铁车票可在总服务台领取（）

A、湖南日报
B、三湘都市报
C、潇湘晨报
D、健康报

2.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒旅客凭高铁车票可在总服务台领取（）

A、糖果
B、小零食
C、矿泉水
D、以上均是

3.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅客户代表提前（）分钟通知客户在相应的通道上车。

A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、25分钟

4.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅客户代表的班前准备工作有哪些（）

A、厅内报刊杂志的摆放
B、电源、电器的开启
C、糖果、茶水的添加
D、以上均是

5.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅基本服务项目有以下哪几项（）

A、免费茶水
B、车次信息查询
C、自助手机充电
D、以上都是

6.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅金卡随行人员为（）

A、2位
B、1位
C、3位
D、没有限制

7.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅钻石卡随行人员为（）

A、2位
B、1位
C、3位
D、没有限制

8.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅服务对象为（）

A、钻石卡、金卡
B、银卡
C、贵宾卡
D、以上都是

9.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅营业时间是（）

A、800-2100
B、800-2130
C、800-2200
D、830-2300

10.单项选择题目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能提供以下哪些车站对口服务（）

A、购票服务
B、改签服务
C、补票服务
D、以上均不行