某公司成立了公关部，但该部门经理却发现无事可做，请教公关专家，专家告诉他公共关系“四步工作法”，下列选择属于“四步工作法”的有（）。

组织内部公共关系中，不属于正式团体的是（）。

以下哪一点不属于公关人员应该遵守的职业道德？（）

《中国国际公共关系协会会员行为准则》于（）年1月1日起正式实施。

（）是在公共关系演讲时不可取的。

公共关系的基础是社会组织的（）

作为一种（），公共关系部门在组织内部协调和处理各方面的人际关系和团体关系，使全体员工上下一致，通力合作，形成一个坚强的整体。

公共关系之父是（），而公共关系学之父是（）。

社会组织监测社会环境的基础工作就是信息采集。

采用（）进行公共关系调查时，调查人员不直接与公众接触。而是通过某些中间环节来达到调查目的。