单项选择题下列不属于最基本的搜集信息的方法是（）
A.观察法和询访法
B.规范法和实证法
C.问卷法和检索法
D.网络法和侦探法
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1.单项选择题历史起源最早、涉及范围最广的谈判是（）
A.官方事务谈判
B.国家事务谈判
C.外交事务谈判
D.民间事务谈判
2.单项选择题货物买卖谈判中买受方最重要最基本的义务是（）
A.通知义务
B.接受义务
C.保管义务
D.支付价款
3.单项选择题在采用谋求一致的谈判方法时，应当注意创造一种良好的（）
A.谈判气氛
B.谈判情绪
C.谈判过程
D.谈判方针
4.多项选择题谈判目标有（）
A.顶线目标
B.协议目标
C.底线目标
D.可交易目标
E.浮动目标
5.多项选择题谈判行为受到多方面的约束，主要有（）
A.个人目标
B.个人动机
C.个人需要
D.伦理
E.法律
6.多项选择题适用营造高调气氛的策略有（）
A.协商式开局策略
B.保留式开局策略
C.坦诚式开局策略
D.进攻式开局策略
7.多项选择题影响谈判的决定性因素有（）
A.信息
B.关系
C.时刻
D.权力
8.多项选择题形成谈判威胁的要素有（）
A.谈判目标
B.沟通渠道
C.利益损失
D.权力
9.多项选择题文化差异对谈判产生的影响表现为（）
A.谈判风格
B.谈判认识
C.谈判要求
D.谈判目标
10.多项选择题破解"以战取胜”的方法措施主要有（）
A.阻止进攻与控制局势
B.针锋相对与避免冲动
C.不露真相与玩弄措辞
D.拒绝成交与越级上告
E.闪电战术与咄咄逼人
