企业在选择服务水平时应考虑些什么？

问答题企业在选择服务水平时应考虑些什么？

服务水平的适应性，即实际服务水平的高低与顾客期望的水平相适应；服务水平的经济性。

1.问答题新产品的开发模式有哪些？

①消费者驱动模式；
②竞争驱动模式；
③技术驱动模式。

2.问答题新产品战略的一般模式有哪些？

3.问答题简述GE矩阵分析法的含义。

4.问答题设计使用商标应注意哪些事项？

5.问答题商标产品质量的发展有哪三个方向？

①不断改进产品质量，提高质量品位
②保持现有产品质量，维护商标信誉
③逐渐降低产品质量，以降低产品成本价格，吸引更多的消费者

6.问答题新产品组织层次方面有哪些三个可供选择的方案？

①全部集中于企业一级；
②混合型；
③全部分散于分厂或事业部级。

7.问答题影响组织新产品开发职能在决策层与职能部门之间选择的相关因素有哪几项？

①新产品的性质
②新产品开发的风险程度
③计划项目的复杂性
④新产品开发周期的长短

8.问答题新产品的来源有哪五类？

9.问答题新产品战略竞争域有哪四维？

产品、最终用途、顾客群、技术。

10.问答题新产品失败的原因有哪几条？

①没有真正搞清市场需求；
②所开发的新产品性能欠佳；
③信息沟通过程有误，未将新产品的使用价值清晰地告知潜在的消费者。