（）是指一种文化个体或群体进入新的不同文化状态，由于必须对付一系列新的文化暗...

单项选择题（）是指一种文化个体或群体进入新的不同文化状态，由于必须对付一系列新的文化暗示和期望，而本国文化中的约定俗成在新文化状态下又不适用或行不通时，所经手的挫折、压抑、迷茫等总体创伤。

A.文化差异
B.文化交遇
C.文化休克
D.文化融合

1.单项选择题（）是CIS战略管理的实质性阶段。

A.提案阶段
B.调研阶段
C.开发设计阶段
D.实施管理阶段

2.单项选择题一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位之外，还取决于（）。

A.员工素质
B.文化素质
C.心理素质
D.道德素质

3.单项选择题（）是推动经济、推动企业发展的原动力。

A.竞争力
B.文化力
C.创新力
D.物质力

4.问答题怎样评估企业外部文化公关活动的过程？

（1）评估人员进行直接观察的方式。
（2）评估人员对文化公关对象进行调查的方式。
（3）评估人员收集分析各种相关资料的方式。

5.问答题制定和实施企业文化外部公关方案是什么？

6.问答题企业文化用于企业外部公关的方式？

7.问答题企业文化用于企业外部公关的目标？

8.问答题企业文化如何应用于企业内部公关活动？

9.问答题评估企业内部文化公关的方式是什么？

10.问答题简述制定和实施企业内部文化公关方案的内容。