道口发生故障未采取任何防护措施，属于红线问题。

道口故障基本防护程序-第九步开放公路：开放公路。关闭公路信号，开放拉门（栏杆）。

当道口发生故障，道口员使用壁挂式无线预警故障时，无线预警故障，道口员应立即启用对讲机一键式预警。

道口员（监护员）接车时要显示规定信号，并站在指定安全地点接车。

道口员（监护员）非正常作业控制行车事故应做到在行人车辆高峰时，坚持在室外瞭望，并做好疏导工作。

电务段负责对道口设备进行维护，保证道口设备运用正常。

道口等级由工务段提报，集团公司工务部确定，道口里程位置以集团公司国有铁路、集团公司控股合资铁路正线设备技术履历簿数据为准，道口等级分为（）。

遮断信号、无线预警发生故障时，道口员（监护员）除按规定登记、通知相关人员和单位外，遇道口发生故障时，采取其他有效防护手段。

冬季各作业点的火炉、火炕、火墙要严格管理，搞好通风。

道口管理应有的资料，四簿二夹包括：道口交接班记录簿、道口安全检查指导簿、行车设备检查登记簿、道口联控、巡检、叫岗、通话记录簿（设有与车站直通电话的道口，须将通话情况记录在内），（）。