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答案：

人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

A.一方发火，另一方要忍让，待对方冷静下来再沟通
B.争吵时，双方应就事论事，适可而止
C.避免外人介入，也不宜动不动找领导告状
D.不能在孩子面前吵架，更不能拿孩子出气
E.双方应多想想对方的好处，莫忘了对方的恩情